Política de bajas y devoluciones
La formalización de una matrícula en CEF.- UDIMA genera obligaciones contractuales, implica la aceptación de la presente normativa y exige el pago del importe total en los plazos establecidos, generándose una deuda en caso de incumplimiento en los pagos.
CEF.- UDIMA podrá aplicar los descuentos que considere oportunos sobre las tarifas oficiales. En el caso de ser beneficiario de algún descuento personal, el alumno dispone de un plazo máximo de 30 días, desde la fecha de formalización de la matrícula, para solicitarlo. Fuera de este plazo no se aplicará ningún descuento.
Para formalizar cualquier gestión administrativa el alumno debe estar al corriente de pagos.
1. GRADO, MÁSTER, DOCTORADO
1.1. CONDICIONES GENERALES
CEF.- UDIMA contempla la posibilidad de realizar modificaciones en una matrícula (cambio de asignaturas, cambio de convocatoria, aplazamiento de créditos ECTS) (*) hasta el 15 de octubre (para matrículas formalizadas en el primer semestre del año académico) o 15 de marzo (para matrículas formalizadas en el segundo semestre del año académico). Pasada esta fecha cualquier modificación implicará la baja de la matrícula.
El aplazamiento de créditos ECTS conlleva el pago íntegro de los créditos, conforme a las condiciones originales de la matrícula, no siendo posible el aplazamiento de créditos rematriculados.
En el caso de prepago de créditos ECTS, no se devolverá el importe correspondiente a los créditos que no se utilicen.
Los créditos ECTS prepagados podrán ser utilizados por el estudiante durante un plazo máximo de 2 años académicos desde su adquisición (**).
Dicho plazo será independiente, si bien compatible, con las normas de permanencia aplicables a la titulación en la que el estudiante se encuentre matriculado.
Transcurrido dicho plazo sin haber sido utilizados, el estudiante perderá el derecho a su uso, sin perjuicio de las posibles excepciones que, por causas justificadas, pueda autorizar la Universidad
El estudiante no podrá solicitar la expedición del Título Oficial hasta haber abonado la totalidad de los recibos correspondientes a su matrícula, conforme al sistema de financiación elegido.
La Reserva de Plaza en un título oficial tiene por objeto garantizar al estudiante la adjudicación de una plaza en el programa académico solicitado y por tanto solo tiene vigencia para la convocatoria en que se concede el acceso, no pudiendo reservarse para futuras convocatorias.
La Preinscripción en un título oficial podrá reservarse durante 2 años académicos adicionales al de su formalización, en caso de existir impedimento para formalizar la matrícula en dicho curso académico. Pasado ese plazo no procede reembolso ni derecho a matrícula.
(*) La matrícula del Máster se realiza en bloque, incluyendo todas las asignaturas de cada semestre. Por ello, solo se permite modificaciones del semestre completo y no de asignaturas sueltas, salvo en el caso de asignaturas que estén siendo rematriculadas.
(**) Aplica siempre que no haya continuidad en la matriculación. Cuando la matrícula sea recurrente el uso de los ECTS prepagados se mantiene activo, aunque pasen más de 2 años académicos desde su adquisición.
1.2.POLÍTICA DE BAJAS
Todas las bajas deben solicitarse por escrito mediante el formulario de Solicitud de Baja, disponible en el Aula Virtual.
La fecha de la solicitud es la que se tendrá en cuenta para el cálculo de los efectos económicos que pueda conllevar la baja de la matrícula conforme a lo establecido a esta Normativa.
Baja por desistimiento*
El alumno puede desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde el inicio del curso. Si se formaliza la matrícula una vez iniciada la docencia, el plazo comienza al día siguiente de formalizarse.
*La baja por desistimiento no implica la devolución total de importes.
Los gastos destinados a garantizar al estudiante la adjudicación de una plaza en el programa académico solicitado, así como los costes administrativos y de gestión asociados al proceso de admisión, apertura de expediente y planificación de recursos, no son reembolsables.
El alumno deberá indicar expresamente en su solicitud de baja que ejerce el Derecho de desistimiento a fin de que pueda tramitarse conforme a las condiciones legalmente establecidas.
Baja voluntaria (de asignaturas y/o matrícula completa)
El alumno tiene derecho a solicitar la baja de asignaturas (*) o de matrícula completa en cualquier momento, comunicándolo de forma fehaciente y por escrito a través del formulario de solicitud de baja voluntaria.
Como consecuencia de la baja de una o varias asignaturas, en ningún caso, la matrícula podrá
contener menos créditos de los que exige la normativa de CEF.- UDIMA, es decir, un mínimo de 18 créditos ECTS por año académico.
(*) La matrícula del Máster se realiza en bloque, incluyendo todas las asignaturas de cada semestre. Por ello, solo se permite la baja del semestre completo y no de asignaturas sueltas, salvo en el caso de asignaturas que estén siendo rematriculadas.
Baja por falta de pago
La formalización de una matrícula exige el pago del importe total de la misma en los plazos establecidos.
La falta de pago conlleva el bloqueo de los accesos al Aula Virtual:
Los recibos derivados de una matrícula tienen que estar abonados en sus fechas de vencimiento.
Vencida la fecha, CEF.- UDIMA notificará el impago mediante correo electrónico, dando un nuevo plazo para solventar el impago. Si el impago persiste, CEF.- UDIMA procederá al bloqueo de los accesos al Aula Virtual. Esto conlleva la pérdida de todos los derechos como alumno (certificar logros académicos, la posibilidad de seguir recibiendo la docencia contratada, cualquier gestión administrativa, etc.) y una deuda económica con la universidad.
CEF.- UDIMA se reserva el derecho de no reactivar una matrícula en el caso de que el tiempo transcurrido para solventar el impago sea incompatible con la docencia transcurrida y se considere que la misma está demasiado avanzada como para que el alumno pueda ponerse al día y recuperar la materia perdida.
Siempre que existan deudas vivas a favor CEF.- UDIMA, no se podrán formalizar nuevas matrículas, ni solicitar cualquier gestión administrativa.
Baja por falta de requisitos académicos
Los derechos derivados de una matrícula en CEF.- UDIMA quedan condicionados a la acreditación de los requisitos legales de acceso y admisión, que deberán justificarse documentalmente.
En caso de no acreditarse, la matrícula quedará sin efecto, siendo de aplicación la Política de Bajas y Devoluciones y las consecuencias económicas informadas en este documento.
Baja por expulsión
CEF.- UDIMA tiene la potestad de expulsar a un alumno, sin derecho a devolución/exención de importes, cuando el mismo incumpla las condiciones establecidas en el presente documento o cuando incurra en una falta grave según el régimen disciplinario de la Universidad.
1.3.POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
CONCEPTOS ACADÉMICOS (créditos ECTS matriculados/prepagados y tutela académica en Doctorados):
Devolución/Exención total:
- Cuando la anulación de la matrícula venga derivada por una enfermedad grave o alguna causa similar, excepcional y sobrevenida, que impida la continuación de los estudios. En cuyo caso, deberá ser debidamente justificada, aportando la documentación correspondiente y en última instancia la devolución/exención/prepago de créditos ECTS deberá ser aprobada por parte de la Dirección de la Universidad.
- Cuando se solicite la baja en los 14 días naturales siguientes a la fecha de formalización de la matrícula.
- Cuando la baja sea por causas imputables a la universidad.
Devolución/Exención parcial:
- 90% en solicitudes de baja recibidas hasta el 30 de septiembre, en matrículas formalizadas en el PRIMER Semestre del año Académico o hasta el 28/29 de febrero, en matrículas formalizadas en el SEGUNDO Semestre del año Académico.
- 75% en solicitudes de baja recibidas desde recibidas desde el 1 de octubre hasta el 31 de octubre, en matrículas formalizadas en el PRIMER Semestre del año Académico o desde el 1 de marzo hasta el 31 de marzo, en matrículas formalizadas en el SEGUNDO Semestre del año Académico.
- 50% en solicitudes de baja recibidas desde recibidas desde el 1 de noviembre hasta el 30 de noviembre, en matrículas formalizadas en el PRIMER Semestre del año Académico o desde el 1 de abril hasta el 30 de abril, en matrículas formalizadas en el SEGUNDO Semestre del año Académico.
No procede Devolución/Exención:
- En solicitudes de Bajas recibidas desde el 1 de diciembre, en matrículas formalizadas en el PRIMER Semestre del año Académico, o desde el 1 de mayo, en matrículas formalizadas en el SEGUNDO Semestre del año Académico.
CONCEPTOS ADMINISTRATIVOS
No procede Devolución/Exención de importes de conceptos administrativos tales como Preinscripciones, Reservas de Plaza, Reconocimiento de Créditos, Certificaciones, Porcentajes de Recargo por pagos fraccionados, etc., sin perjuicio de las posibles excepciones que, por causas justificadas, pueda autorizar la Universidad.
2. TÍTULOS PROPIOS
2.1. CONDICIONES GENERALES
CEF.- UDIMA, para cada curso académico, establecerá una política de precios específica a aplicar a los títulos propios que imparta con sus propios recursos o en colaboración con otras entidades.
Los precios de los títulos propios impartidos en colaboración con otras entidades se determinarán de acuerdo con lo establecido en los convenios de colaboración específicos de cada titulación.
La Preinscripción en un título propio podrá reservarse durante 2 años académicos adicionales al de su formalización, en caso de existir impedimento para formalizar la matrícula en dicho curso académico. Pasado ese plazo no procede reembolso ni derecho a matrícula.
2.2. BAJAS
Todas las bajas deben solicitarse por escrito mediante el formulario de Solicitud de Baja, disponible en el Aula Virtual o, en su caso, por mediación de la entidad colaboradora.
La fecha de la solicitud es la que se tendrá en cuenta para el cálculo de los efectos económicos que pueda conllevar la baja de la matrícula conforme a lo establecido en esta Normativa o al convenio específico firmado con la entidad colaboradora.
2.3. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
CONCEPTOS ACADÉMICOS (créditos ECTS matriculados, cursos completos, asignaturas)
Devolución/Exención total:
- Cuando la anulación de la matrícula venga derivada por una enfermedad grave o alguna causa similar, excepcional y sobrevenida, que impida la continuación de los estudios. En cuyo caso, deberá ser debidamente justificada, aportando la documentación correspondiente y en última instancia la devolución/exención de créditos ECTS deberá ser aprobada por parte de la Dirección de la Universidad.
- Cuando se solicite la baja en los 14 días naturales siguientes a la fecha de formalización de la matrícula.
- Cuando la baja sea por causas imputables a la universidad.
- Por falta de requisitos académicos.
Devolución/Exención parcial:
- 90% en solicitudes de baja recibidas hasta el inicio del curso.
- 75% en solicitudes de baja recibidas antes de haber transcurrido el 25% de la duración total del curso.
- 50% en solicitudes de baja recibidas antes de haber transcurrido el 50% de la duración total del curso.
No procede Devolución/Exención:
- En solicitudes de baja recibidas tras haber transcurrido el 50% de la duración total del curso.
CONCEPTOS ADMINISTRATIVOS:
No procede Devolución/Exención de importes de conceptos administrativos tales como Preinscripciones, Reconocimiento de Créditos, Diplomas, Certificaciones, Porcentajes de Recargo por pagos fraccionados, etc., sin perjuicio de las posibles excepciones que, por causas justificadas, pueda autorizar la Universidad.
3.OPOSICIONES
3.1.CONDICIONES GENERALES
La matrícula en un grupo de oposición tiene un recibo inicial en concepto de inscripción que no es reembolsable.
Como norma general, ningún estudiante está exento de este pago, excepto los alumnos asociados en activo a la ACEF.
Una vez formalizada la matrícula, el alumno abonará su formación mensualmente en recibos que se irán generando al inicio de cada mes.
Con autorización expresa del responsable, un alumno puede iniciar su formación con el curso ya iniciado.
En función de la fecha de matrícula, el importe de la 1ª mensualidad será variable:
- En matrículas formalizadas del 1 al 15 del mes abonarán el 100% de la mensualidad.
- En matrículas formalizadas entre el 16 y el último día del mes abonarán el 50% de la mensualidad.
3.2. BAJAS
Cuando un alumno causa baja en un grupo de oposición finaliza el pago de las mensualidades.
Las bajas se tramitarán el último día hábil del mes, debiendo solicitarse a través del formulario oficial antes del día 25 del mes en curso.
3.3. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
El importe correspondiente a la inscripción o, en su defecto, el 25% del importe del primer recibo, tendrá la consideración de gastos de gestión y/o reserva de plaza, por lo que no será reembolsable en ningún caso, con independencia del momento en que se solicite la baja.
Procede exención del pago de los gastos de inscripción:
- Cuando se produce un cambio de un grupo inicial a un grupo avanzado (en un plazo máximo de 2 meses desde la formalización de la matrícula).
- Si un alumno se matricula en un curso u oposición y ya está inscrito en el centro en otra formación. (Esta excepción no aplica si el alumno está matriculado en un curso gratuito).
- Si un alumno cambia de plan de estudios de oposición y no han pasado más de dos meses desde el inicio.